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2018湖北事业单位面试热点:高铁、动车组可以选座位了!

发布:2018-02-09 00:00:00    来源:湖北公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  2018湖北事业单位面试热点:高铁、动车组等可以选座位了!
  【导读】
  湖北事业单位考试网提供2018事业单位面试热点题目之《高铁、动车组等可以选座位了》。12306中国铁路客户服务中心官方网站更新了一则《接续换乘和选座功能使用说明》,称系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。那么,你对高铁、动车选座这一做法,有什么看法?湖北公务员考试网谈针对此类问题的看法,希望可以帮助考生开拓思路,顺利进军事业单位面试考试。
  【热点预测】
  12306中国铁路客户服务中心官方网站更新了一则《接续换乘和选座功能使用说明》,称系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。这也意味着,以后铁路出行,选择高铁、动车组等可以选座位了!对此你怎么看?
  【解析】
  相信不少人都有过这样的经历:一家老小或几个朋友集体乘车,可座位隔得很远,有些甚至在不同车厢,上车第一件事就是陪着笑脸找其他乘客换位置,给出行平添许多麻烦。许多人就纳闷了,为何飞机可以选座,火车就不能呢?如今,铁总宣布动车组可以“自主选座”,可谓解了乘客之一“急”。进一步改善了乘客的出行体验,使乘客出行选择座位更具自主性。
  高铁能够在网上购票进行自由选座,这体现出高铁在互联网+领域不断进行便民服务改革,中国铁路总公司不断探索更加市场化的道路,在贴近市场需求方面取得了卓越的成绩。更加满足旅客出行的个性化需求,无不彰显铁路部门越来越贴近民生、越来越人性化的服务理念的转变。
  铁路部门要顺应“互联网+”时代的发展要求,逐步深化“互联网+铁路”,重视旅客的需求和建议,多一些细节考虑,多一些服务意识,从细节上进一步完善“用户体验”,让传统的铁路服务在新时期的环境下焕发年轻的活力,更好地为旅客出行提供便利。
  必须将创新服务手段与提高存量服务水平相结合,以提高存量服务水平为基础,建立更加有效的机制,确保存量服务不打折。

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