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2017年招商银行信用卡中心招聘客户助理公告

发布:2017-03-22 00:00:00    来源:湖北公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  2017年招商银行信用卡中心招聘客户助理公告已发布,湖北公务员考试网现将其发布如下:
  2017招商银行信用卡中心招聘客户助理公告
  岗位名称:招商银行信用卡中心客户助理岗
  岗位职责:
  M1:客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度;积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡;防范信用风险,及时更新、补充持卡人基本资料,预防资产损失。
  M3: 通过电话督促信用卡款项延滞的客户,提醒客户逾期风险,协助客户制定还款计划;
  运用相关法律法规知识,引导客户正确认知信用卡欠款问题; 通过各种有效方式查找失联客户; 对信用卡信贷风险进行管理,减少银行不良资产的损失;
  岗位要求:
  1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MS OFFICE软件;
  2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
  3、具备良好的学习能力和抗压能力;
  4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;
  5、具备良好的服务意识和团队合作精神;
  6、每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;
  7、M3岗位有催收经验者优先。
  注:此岗位与第三方公司签订劳动合同
  薪酬福利:
  1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月
  2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
  3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);
  4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);
  尊重、关爱和分享的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。
  应聘当日需携带资料:
  1寸照片、笔、身份证原件及复印件、个人简历、毕业证及学位证复印件(大专及以上的所有学历证明复印件)、应届生提供学生证复印件
  咨询电话:027-87257967 /13545195683 咨询时间:工作日内上午8:30-12:00 下午3:00-5:00
  简历投递邮箱:435426248@qq.com(简历投递时,邮件主题请写明应聘岗位)
  初试地点:中南路14号发展大厦湖北人才三楼
  工作地点:关谷软件园招商银行大厦A6栋

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