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关于招聘襄阳市“12345”政府公共服务热线调度人员的公告

发布:2014-07-21 12:27:08    来源:湖北公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
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为了进一步推进“四个襄阳”建设,提高政府公共服务水平和行政效率,按照襄阳政办发[2012]91号文件《关于印发<襄阳市“12345”政府公共服务热线实施方案>的通知》的要求,市政务服务中心承担襄阳市“12345”政府公共服务热线建设和运行工作,需招聘2名调度工作人员,具体招聘方案如下:  

一、岗位职责  

1、指导、协调、督办、检查、通报、考核人工接听受理平台和二级承办单位办理诉求人诉求工作;  

2、交办、转办、督办需要多个单位共同办理的复杂事项、重大事项;  

3、定期编发简报,上报重要社情民意、重大信息、阶段性工作总结;  

4、指导、协调、推进“公共服务热线”服务平台知识库信息建设;  

5、组织开展业务培训;  

二、报名资格和条件  

1、性别不限,28岁以下;本科及以上学历(全日制),具有两年以上大中型企业、政府机关工作经验优先;  

2、中文、法律、管理、金融等文科类专业优先;  

3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;  

4、较好的文字功底,较强的综合写作和文书表达能力;  

5、普通话标准,发音清晰,具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;  

6、适应倒班工作,具有较高的职业素养、敬业精神及团队精神;  

7、熟练使用Word、Excel、PPT等文字编辑软件。  

三、方法步骤  

(一)报名  

1、报名方式:现场报名。  

需提交的资料:个人简历、身份证,户口簿,学历证书。所有证件及资料均需提供原件及复印件。现有工作单位的须提供现单位同意报名证明。  

应聘者提供资料应真实、准确,凡弄虚作假者,一经查实,即取消报名录用资格。  

2、报名地点:襄阳市政务服务中心(襄阳市高新区长虹北路5号,诸葛亮广场旁)  

3、报名时间:2014年1月21日至2014年2月10日 

(二)笔试  

笔试:考试公文写作,由专家评审计分。笔试实行百分制。  

(三)面试  

面试:由市人力资源与社会保障局、市政务服务中心组织面试。 

面试时间:时间另行通知。面试地点:调度中心(政务服务中心四楼)。面试时,应聘者应携带本人身份证,以便核实。

(四)聘用 

根据面试和考核结果,确定拟招聘人员名单,最终招聘人员名单市政府网站公示5个工作日,经公示无异议的拟聘人员,予以试用。 

(五)薪酬待遇 

试用期为3个月,期满考核合格后签订劳务派遣合同,基本工资2400元(含五金),绩效和夜班费标准500元\月。 

联 系 人:马萧萧 

联系电话:0710——3757119 

监督电话:0710——3607160

襄阳市政务服务中心

2014年1月21日


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